سياسة الخصوصية

جمع المعلومات والاستخدام

SMSGlobal هي المالك الوحيد لهذه المعلومات التي تم جمعها على هذا الموقع. ونتعهد بعدم بيع أو مشاركة أو تأجير هذه المعلومات للآخرين بطرق تختلف عن ما هو مبين في هذا البيان. وتتولى SMSGlobal جمع المعلومات من مستخدمينا في نقاط مختلفة من موقعنا.

التسجيل

من أجل استخدام هذا الموقع، يتعين على المستخدم أولا القيام بتعبئة استمارة التسجيل. أثناء عملية التسجيل يتطلب من المستخدم تقديم معلومات اتصال خاصة به (مثل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني). يتم استخدام هذه المعلومات للاتصال فيما بعد بالمستخدم بخصوص خدماتنا المقدمة والتي أعرب المستخدم عن اهتمامه بها.

تفعيل الحساب

نقوم بطلب معلومات عن المستخدم من أجل عملية تفعيل الحساب وبطاقات الائتمان التي يقوم المستخدم باستخدامها أثناء عملية الشراء. وهنا يجب على المستخدم توفير المعلومات المالية (رقم بطاقة الائتمان وتاريخ انتهاء الصلاحية). يتم استخدام هذه المعلومات لأغراض مرجعية للفواتير وبطاقات الائتمان لملأ طلبات المستهلكين. في حالة حدوث مشكلة لدينا في التعامل مع الطلب، تستخدم هذه المعلومات (للاتصال) بالمستخدم.

الكوكيز

الكوكيز عبارة عن مجموعه من البيانات المخزنة على القرص الصلب للمستخدم وتحتوي على معلومات عن المستخدم. استخدام هذه الملفات لن يكون بأي حال من الأحوال له علاقة بتخزين أي معلومات شخصية تخص المستخدم أثناء استخدامه لموقعنا. بمجرد انتهاء المستخدم من التصفح وغلق المتصفح، فان هذه الملفات سوف ينتهي وجودها. على سبيل المثال، عن طريق إعداد ووضع هذه الملفات على موقعنا، فلن يطلب من المستخدم إدخال كلمة المرور أكثر من مرة، وبذلك توفر وقتك وأنت على موقعنا. وسوف يقوم موقع SMSGlobal بتسجيل الخروج للأشخاص الذين لم يغادروا التصفح أثناء تصفحهم لصفحات من الموقع تقتضي السرية بعد ساعتين من ثبات الخمول في صفحة آمنه.

سجل الملفات

نقوم باستخدام بروتوكول الإنترنت لتحليل المعلومات، وإدارة الموقع وتعقب فعاليات المستخدم، وجمع المعلومات السكانية للاستخدامات التراكمية. عناوين بروتوكول الإنترنت ليس لها أي علاقة أو ارتباط بالمعلومات الشخصية.

المشاركة

سوف نشرك شركائنا والمعلنين بالمعلومات السكانية التي تم جمعها. ولن يكون لهذا الشيء أي ارتباط أو علاقة بالمعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم والتي من الممكن عن طريقها يتم التعرف وتحديد الأشخاص.

نستعين بشركة معالجة بطاقات الائتمان لإرسال فواتير للمستخدم مقابل الخدمات المقدمة. ولن تحتفظ تلك الشركة بمشاركة أو تخزين أو استخدام المعلومات الخاصة والتعريفية بالمستخدمين لأي سبب آخر.

نقوم بعمل شراكات مع أطراف أخرى لتقديم خدمات محددة. عندما يقوم المستخدم بالتسجيل وطلب هذه الخدمات، سوف نقوم مع الطرف الثالث بتبادل المعلومات الخاصة واللازمة للاتصال بالمستفيد من أجل تزويده بهذه الخدمات.

لا يسمح لهذه الأطراف باستخدام المعلومات الشخصية لأي غرض آخر إلا لغرض توفير هذه الخدمات.

روابط

يحتوي هذا الموقع على روابط لمواقع أخرى. يرجى أن تكون على علم، بان موقع الرسائل القصيرة العالمية، غير مسؤول عن ممارسات الخصوصية لمثل هذه المواقع. نحث مستخدمو موقعنا ليكونو على علم عند مغادرة موقعنا والاطلاع على بيان الخصوصية لكل موقع على شبكة الويب يقوم بجمع بيانات تعريفية. بيان الخصوصية هذا يطبق فقط على المعلومات التي جمعت من قبل هذا الموقع (www.smsglobal.com.au).

استطلاعات & مناقشات

من وقت إلى آخر يقوم موقعنا بطلب معلومات من المستخدمين عن طريق الاستطلاعات والمسابقات. وتعد المشاركة في هذه الاستطلاعات أو المسابقات بمثابة عملية اختيارية طوعية بحتة وبالتالي يكون للمستخدم حق الاختيار في الإفصاح أو عدم الإفصاح عن هذه المعلومات. المعلومات المطلوبة ممكن أن تضم معلومات الاتصال(مثل الاسم والعنوان) والمعلومات الديموغرافية (مثل الرمز البريدي،المرحلة العمرية) سوف يتم استخدام هذه المعلومات للاتصال بالمستخدم وإبلاغ الفائزين ومنحهم الجوائز. المعلومات الخاصة بالاستطلاع سيتم استخدامها لأغراض المراقبة وتحسين عملية استخدام الموقع وجعلها عملية سهلة ومريحة.

الأمان

يقوم هذا الموقع بأخذ كل الاحتياطات اللازمة لحماية معلومات مستخدمينا. عندما يقوم المستخدمون بإدخال معلومات حساسة من خلال هذا الموقع الإلكتروني، فان هذه المعلومات محمية سواء على الانترنت أو عند الخروج.

عندما يطلب من المستخدمين أثناء عملية التسجيل إدخال معلومات حساسة (مثل رقم بطاقة الائتمان)،فان هذه المعلومات سوف يتم تشفيرها وتكون محمية بموجب مقاييس التشفير الصناعية. وعند استخدامك لأحد الصفحات التي تكون محمية، مثل الصفحة الخاصة بوضع طلب شراء، فان رمز القفل على الجزء السفلي من متصفحات الويب، مثل المتنقل نت سكيب ومستكشف مايكروسوفت إنترنت يصبح مقفل، خلافا لغير مقفل أو مفتوح، عندما يكون استخدامك مجرد 'تصفح'.

وبالرغم من استخدامنا لمقاييس التشفير الصناعية لحماية المعلومات الحساسة على شبكة الانترنت، فإننا أيضا نبذل كل ما بوسعنا لحماية هذه المعلومات عند الخروج من الإنترنت. جميع المعلومات التي تخص المستخدمين لدينا، وليس فقط المعلومات الحساسة المذكورة أعلاه، هو مقيد ومحصور في مكاتبنا. فقط الموظفين الذين في حاجة إلى المعلومات لأداء مهمة محددة (على سبيل المثال، كاتب الفواتير أو ممثل خدمة العملاء) يتم منحهم الوصول إلى المعلومات الشخصية. جميع موظفينا مقيدين باستخدام شاشة محمية بكلمة مرور عندما يتركون مكاتبهم. عند العودة إلى مكاتبهم، يجب عليهم إعادة إدخال كلمة المرور الخاصة بهم لاستعادة الوصول إلى المعلومات الخاصة بك. وعلاوة على ذلك، جميع الموظفين يبقون على علم بكل تحديث وبشكل مستمر على سياسات الحماية وممارسات الخصوصية الخاصة بنا كل ربع سنة، وكذلك في أي وقت من الممكن إضافة سياسات جديدة، يتم إخطار و / أو تذكير موظفينا عن الأهمية التي نوليها للخصوصية وما يمكن القيام به لضمان حماية معلومات عملائنا. وأخيرا، فإن الملقمات التي نقوم بتخزين المعلومات الشخصية عليها تكون محفوظة في بيئة آمنة، وراء باب مغلق.

مستخدمي خدمات نظامنا يجب أن يدروك بأنه بالرغم من انه يوظف قدر عالي من الحماية، فانه ليس هناك آمان 100% في نقل البيانات من على الانترنت.

لهذا فان استخدام نظامنا للرسائل القصيرة لإرسال الرسائل سوف يكون على مسؤولية العميل.

وعلاوة على ذلك فان المستخدمين يجب أن يكونوا على علم بان إرسال الرسائل مع نظامنا سوف يكون له نفس مستوى حماية وموثوقية شبكات الموبايل.

ولا تقع على موظفينا ومقاولينا أي مسؤولية عن خسارة أو فقدان، مهما يكن، تكبد هذه الخسائر خلال استخدام نظامنا للرسائل القصيرة، بما في ذلك ضياع المعلومات بسبب خلل في ناقل الشبكة أو في الشبكة نفسها أو إهمال من جهة نظامنا، الموظفين أو المقاولين.

يرجى الرجوع إلى الأحكام والشروط لمزيد من المعلومات.

قم بسؤالنا حول خصوصيتك

اذا كانت لديك أي استفسار حول بيان الخصوصية أو ممارسات هذا الموقع أو تعاملك مع الموقع، فإنه بإمكانك الاتصال بنا على privacy@smsglobal.com.au